HP PSC 시리즈를 포함한 일부 프린터에서 상단 일부분만 출력되는 경우, 아래의 방법을 적용하시면 됩니다.
1. 시작 → 설정 → 프린터 및 팩스 → 해당 프린터 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 속성 → 포트 → 양방향지원 체크 해제
-> 위와 같은 메뉴에서 '양방향 지원'이란 체크박스를 빈 공간으로 두신 후 '적용' -> '확인' 누르시면 됩니다.
2. 그 후 새로운 익스플로러 창을 띄우신 후에 증명서 사이트에 로긴하시고 증명서 발급을 하시면 됩니다.
덧) 이후 타 사이트에서 '양방향 지원'이 필요한 경우, 위 메뉴에서 다시 체크하시면 됩니다.
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